FAQ – Solution Alarme Plus

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Foire aux questions

Quels types de systèmes d’alarme installez-vous ?

Nous installons des systèmes d’alarme résidentiels et commerciaux, avec détecteurs de mouvement, contacts d’ouverture, détecteurs de fumée, gaz et fuite d’eau. Tous nos systèmes sont connectés et faciles à utiliser.

Est-ce que je peux voir et gérer mon système sur mon téléphone ?

Oui. L’application vous permet d’armer, désarmer, recevoir des alertes, voir vos caméras et gérer la domotique, peu importe où vous êtes.

Les caméras enregistrent-elles automatiquement ?

Oui. Nos caméras enregistrent sur détection de mouvement, avec accès à l’historique vidéo directement sur votre téléphone.

Est-ce que l’installation est gratuite ?

La majorité de nos installations sont gratuites selon le forfait choisi. Nous offrons aussi des promotions incluant équipement gratuit et mois gratuits.

Installez-vous dans ma région ?

Oui. Nous installons partout au Québec et en Ontario, incluant :
Montréal, Grand Montréal, Laval, Longueuil, Rive-Sud, Rive-Nord, Québec City, Gatineau, Sherbrooke, Trois-Rivières, Ottawa et plus encore.

Est-ce que vos équipements sont neufs ?

Oui. Tous nos équipements sont neufs, certifiés, garantis et installés par un technicien qualifié.

Faites-vous des installations commerciales ?

Oui. Nous offrons des solutions complètes pour commerces, bureaux, restaurants, immeubles à logements et entrepôts.

Si l’alarme se déclenche, que se passe-t-il ?

Notre centrale de surveillance vous contacte immédiatement et suit vos instructions. Au besoin, une intervention policière ou d’urgence peut être envoyée.

Puis-je ajouter des caméras ou détecteurs plus tard ?

Oui. Vous pouvez ajouter caméras, détecteurs ou domotique à tout moment. Le système est évolutif.

Est-ce que vous offrez du support et des réparations ?

Oui. Nous offrons un service de réparation, reprogrammation, mise à jour et support technique pour tous nos clients.

Est-ce que je peux garder mon ancien système d’alarme ?

Dans plusieurs cas oui. Nous pouvons réutiliser certains panneaux et détecteurs selon la marque et la compatibilité.

Offrez-vous des soumissions gratuites ?

Oui. Vous pouvez obtenir une soumission gratuite par téléphone, en ligne ou en personne.

Estimation gratuite

Remplissez ce formulaire et un conseiller vous contactera par téléphone et par courriel pour discuter des services et des produits qui répondent le mieux à vos besoins. Tous les champs sont obligatoires.